Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası veya
Sözleşmesi
Gizlilik İlkelerimiz
Bize vermiş olduğunuz her türlü bilgiler sayfamızca
saklanarak kesinlikle 3. şahıslar ile paylaşılmayacaktır. Sipariş esnasında
bize vermiş olduğunuz adınız, adresiniz, telefon numaralarınız, e-mail
adresiniz, kredi kartı numaranız, alıcının ad, adres, telefon bilgileri,
mesajınız bizim açımızdan gizli bilgi olarak kabul edilip aramızdaki gizlilik
anlaşması ile koruma altındadır.
Sipariş detay bilgileri internet üzerinde kesinlikle
bir dosya üzerinde saklanmaz. E-mail adresiniz 3. şahıs veya kurumlarla
paylaşılmaz. İLKBABY (www.ilkbaby.com) olarak müşteri memnuniyeti,
güvenliği ve gizliliği en dikkat ettiğimiz konuların başında gelmektedir. Bu
yüzden online mağazamız kendi sitemiz üzerine kurulu 256 bit SSL sistemi ile
güvenli hale getirilmiştir.
Kişisel bilgiler; ad soyad, doğum tarihi,
ev adresi, mobil ve sabit telefon numarası, e-posta adresi gibi kullanıcıyı
doğrudan ya da dolaylı olarak tanımlamaya yönelik her türlü kişisel bilgiyi
içermekte olup, kısaca “Gizli Bilgiler” olarak anılacaktır.
• www.ilkbaby.com, kişisel bilgileri kendi bünyesinde
profilleme, istatistiksel çalışmalar, reklam, tanıtım, pazarlama ve sair
iletişim faaliyetleri amacıyla kullanabilecek ve sadece bu çalışmaların
yapılması amacıyla bilginiz dahilinde olan 3.kişiler ile paylaşabilecektir.
• www.ilkbaby.com, kişisel bilgileri kesinlikle gizli
tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi, gizliliğin
sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının
kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye
ifşasını önlemek için gerekli tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi
taahhüt etmektedir.www.ilkbaby.com’un gerekli bilgi güvenliği önlemlerini
almasına karşın websitesine ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda gizli
bilgilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda www.ilkbaby.com’un
herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.
• www.ilkbaby.com kullanıcılara ve kullanıcıların Web
sitesinin kullanımına dair bilgileri, teknik bir iletişim dosyasını (Kurabiye-Cookie)
kullanarak elde edebilir. Ancak, kullanıcılar dilerlerse teknik iletişim
dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyası gönderildiğinde ikaz
verilmesini sağlayacak biçimde tarayıcı ayarlarını değiştirebilirler.
• Kullanıcılar, Üyelik/Kişisel bilgilerini ve iletişim
tercihlerini her zaman sisteme giriş yaparak güncelleyebilirler. Bu konuda
taleplerinizi ayrıca Websitemizde yer alan iletişim bilgilerinden bize ulaşarak
da iletebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede değerlendirilerek uygulamaya alınacaktır.
• www.ilkbaby.com'dan promosyon ve duyuru mesajı içeren
e-posta almak istemiyorsanız müşteri hizmetlerimize sistemimize kayıtlı e-posta
adresinden yazılı bildirim göndererek duyuru listesinden ayrılabilirsiniz.
• Her Kullanıcı, işbu Websitesini ziyaret ederek, işbu
Gizlilik Politikası hükümlerini kabul etmiş sayılacaktır.
BİLMENİZ GEREKENLER:
ÜYELİK BİLGİLERİNİZİN GİZLİLİĞİ VE GÜVENLİĞİ
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz
ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli
koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları
değiştirmesi mümkün değildir.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Şirketimiz, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan
kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı
bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede
olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken şey, ödeme esnasında internet
tarayıcınızın adres çubuğunun başında yeşil bir kilit simgesinin bulunması ve
yeşil https link başlangıcının görünmesi gerekmektedir(SSL kullanıcı bilgileri
gizliliği sertifikası).
Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu
gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak
satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde
kullanılır. Ayrıca alışveriş yaptığınız firmanın da yasal olarak kayıtlı ismi
sol üst kısımda bulunan yeşil bir çubuk ile belirtilir. Bu alışveriş sitesinin
güvenliliğinin uluslararası standartlara uygun olduğunu gösterir. Kartın
kullanılabilirliği onaylandığı takdirde banka gerekli tutarı şirket hesabına
aktarır, ve siteye yalnızca ücretin başarılı olduğu mesajını verir ve
alışverişe devam edilir. Yani kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan
görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir
koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.
Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin
ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği şirketimiz tarafından
Kredi Kartları Sahtekarlığı 'na karşı denetlenmektedir. Bu yüzden, alışveriş
sitelerimizden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve
teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin
doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse
kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile irtibata
geçilebilmektedir.
Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan ve
açık adres ve telefon bilgilerinin belirtildiği İnternet alışveriş siteleri
günümüzde daha fazla tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan bütün
konular hakkında detaylı bilgi alabilir, online alışveriş hizmeti sağlayan
firmanın güvenirliği konusunda daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.
Not: İnternet alışveriş sitelerinde firmanın
açık adresinin ve telefonun yer almasına dikkat edilmesini tavsiye ediyoruz.
Alışveriş yapacaksanız alışverişinizi yapmadan ürünü aldığınız mağazanın bütün
telefon / adres bilgilerini not edin. Eğer güvenmiyorsanız alışverişten önce
telefon ederek teyit edin.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Sitemiz Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir
siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı
numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü
şahıslar tarafından görülebilir.Şirketimiz e-postalarınızdan aktarılan
bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.